Clicky

Ошибка: Браузерный профиль недоступен в текущей версии приложения

Обновлено 1 month ago от Yelena

Статьи по теме

В Multilogin версии 5.17.3 и старше вы можете увидеть значок блокировки вместо кнопки «Старт» в списке профилей. При наведении на нее курсора появится сообщение: «Браузерный профиль недоступен в текущей версии приложения. Пожалуйста, обновитесь до последней версии».

Это означает, что вы пытаетесь открыть профиль, который уже был обновлен.

На предыдущих версиях приложения нельзя запустить профили с обновленным ядром браузера.
Начиная с версии 5.18.0 обновление профиля стало необязательным — возможность доступна в панели быстрого редактирования справа.

Чтобы решить проблему и запустить эти профили, скачайте и установите последнюю версию Multilogin (последняя версия может быть в статусе BETA). После этого нажмите зеленую кнопку «Обновить» справа от каждого профиля.

В процессе обновления может появиться ошибка: «Возникла проблема при обновлении профиля. Свяжитесь с поддержкой». Это может произойти по причине сброса пароля с помощью кнопки «Забыли пароль?». Решение этой проблемы описано здесь.

Чтобы избежать проблемы со значком блокировки в будущем, убедитесь, что у вас и у всех участников команды установлена ​​одна и та же версия приложения. Номер версии можно увидеть в верхнем левом углу главного экрана приложения.


Наши новости, полезные статьи и советы вы найдете здесь

Была ли полезной эта статья?