Clicky

Multilogin не запускается. Что делать?

Обновлено 1 month ago от Yelena

Статьи по теме

В этой статье вы узнаете о причинах, по которым может возникнуть эта проблема.

Настройки часового пояса

Если ваши настройки часового пояса не синхронизированы, вы тоже можете столкнуться с этой проблемой. Шаги, приведенные ниже, помогут вам ее решить.

Windows

  1. Перейдите в настройки Windows, нажав меню «Пуск» → «Настройки».
  2. Выберите «Время и язык» → «Дата и время».
  3. Нажмите «Автоматически устанавливать часовой пояс» и «Синхронизировать».
  4. Удалите папку multiloginapp.com, размещенную в C:\Users\%username%\.
После этого нужно будет заново войти в аккаунт — убедитесь, что помните свой пароль.
  1. Перезапустите приложение.

macOS

  1. Выберите меню «Apple» → «Системные настройки».
  2. Нажмите «Дата и время» и установите флажок «Получать дату и время с сервера», затем выберите сервер сетевого времени для своего региона.
  3. Нажмите «Часовой пояс» и установите флажок «Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции».
  4. Удалите папку multiloginapp.com, размещенную в /Users/%username%/.
После этого нужно будет заново войти в аккаунт — убедитесь, что помните свой пароль.
Чтобы открыть папку пользователя, используйте комбинацию клавиш cmd+shift+h. Чтобы увидеть скрытые папки, используйте cmd+shift+. (точка).
  1. Перезапустите приложение.

Интернет-провайдер

Некоторые интернет-провайдеры могут блокировать домены ww.multilogin.com и www.multiloginapp.com. Вот несколько примеров:

  • Three UK
  • Yota
  • MegaFon
  • Virgin Media
  • Vivo (Бразилия)

Чтобы проверить это, подключитесь к VPN, другой Wi-Fi сети или мобильному интернету, а затем перезапустите приложение. Это решение также может помочь при низкой скорости интернета.

Сторонние приложения

Антивирус, брандмауэр (фаервол), VPN и некоторые прокси-приложения (например, Proxifier и SocksEscort) могут блокировать подключение к Multilogin. Лучше всего их деинсталлировать, но вы также можете попробовать их отключить или добавить Multilogin в список разрешённых приложений.

Язык системы

Для корректной работы приложения важно установить английский язык интерфейса вашей системы. На этой странице вы найдёте необходимые инструкции.

DNS

Вы также можете очистить DNS-кэш для решения проблемы с запуском. Пошаговая инструкция здесь.


Наши новости, полезные статьи и советы вы найдёте здесь

Вам удалось решить проблему?