Clicky

Устранение неполадок и ошибок

15 статьи(ей)

Ошибка: Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser

Эта ошибка возникает из-за того, что Windows API не может использоваться должным образом. Узнайте решения в этой статье.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy

Эти ошибки обычно связаны с проблемой на стороне прокси провайдера. Чтобы в том убедиться, попробуйте решения из этой статьи.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Ошибка: Timezone by exit IP is missing

Ошибка «Timezone by exit IP is missing» возникает в тех случаях, когда Multiogin не может распознать местоположение публичного IP адреса вашего подключения прокси. В таких случаях можно попробовать обновить публичный IP прокси.

Обновлено 2 weeks ago от Zhanna Pershuta

Ошибка: The last time you opened Multilogin, it unexpectedly quit while reopening windows

При работе на Mac компьютерах вы можете столкнуться с ошибкой «The last time you opened Multilogin, it unexpectedly quit while reopening windows».

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Ошибка: Не удалось создать отпечаток

При создании профиля вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось создать отпечаток». Причины ошибки описаны в этой статье.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found

Эта ошибка может возникать из-за некорректной загрузки браузерных компонентов. Узнайте больше в этой статье.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Ошибка: Браузерный профиль недоступен в текущей версии приложения

В Multilogin версии 5.17.3 и старше вы можете увидеть значок блокировки вместо кнопки «Старт» в списке профилей.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Браузерный профиль показывает статус «Ошибка»

Иногда при работе с браузерными профилями вы можете увидеть ошибку «Ошибка» или «Ошибка прокси» в статусе профиля. Узнайте причины в этой статье.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Multilogin зависает при загрузке

Причинами могут быть настройки часового пояса, ограничения интернет-провайдера, антивируса или VPN и другое.

Обновлено 2 weeks ago от Yelena

Проблема со скоростью загрузки приложения

В большинстве случаем медленная работа приложения означает, что сторонние программы мешают синхронизации Multilogin с серверами или блокируют соединение с приложением. В этой статье описывается несколько решений этой проблемы.

Обновлено 2 weeks ago от Zhanna Pershuta

Черный экран в Multilogin

Чёрный экран вместо рабочего окна браузеров в Multilogin может означать, что ваше устройство не соответствует системным требованиям Multilogin.

Обновлено 2 weeks ago от Zhanna Pershuta

Решение проблемы с запуском профиля

Причина ошибок при запуске профиля может быть связана с прокси-соединением или вашим локальным подключением. В этой статье описывается несколько решений этой проблемы.

Обновлено 1 month ago от Villa Wu

Ошибка при установке Multilogin на macOS

Эта ошибка возникает, когда вы устанавливаете приложение не из App Store, и решение вы можете узнать в этой статье.

Обновлено 1 week ago от Yelena

Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted

В случае сброса пароля через функцию "Забыли пароль?", вы теряете доступ к своим сессионным данным на нашем сервере.

Обновлено 1 week ago от Yelena

Статус: Идет обновление… Загрузка XX из XX компонентов

Обычно при установке приложения загрузка компонентов занимает 5-10 минут и зависит от скорости интернет-соединения, но бывают случаи, когда загрузка длится очень долго или не прекращается вовсе. Если при запуске Multilogin у вас возникла проблема с бесконечной загрузкой компонентов, вы можете попробовать несколько способов её решения.

Обновлено 1 month ago от Yelena