Перевірка проксі
За нашими даними більшість проблем із браузерними профілями пов'язані з непрацюючими проксі. Як визначити, з чим пов'язана проблема: з проксі провайдером або з Multilogin? Для цього потрібно протестувати проксі. Чим раніше ви визначите джерело проблеми, тим швидше зможете продовжити роботу.
У цій статті ви дізнаєтеся про два способи перевірки проксі.
Перевірка в Multilogin
- Відкрийте налаштування профілю.
- Перейдіть у розділ "Проксі" і натисніть "Перевірити проксі".
- Повідомлення "Перевірка підключення здійснена" означає, що застосунок успішно під'єднався до проксі — якщо при цьому профіль не відкривається, зверніться в нашу підтримку.
- Повідомлення "Перевірка підключення не здійснена" означає, що застосунку не вдалося під'єднатися до проксі - найчастіше це відбувається, якщо проксі не працює.

Перевірка у звичайному браузері
Використовуйте прикріплені посилання для тесту проксі в Firefox і Chrome, а також в налаштуваннях ОС для Windows та Mac.
- Якщо проксі не працює у звичайному браузері, зверніться до свого проксі провайдера.
- Якщо проксі працює у звичайному браузері, вам потрібно вручну заповнити IP-залежні дані (Часовий пояс, Геолокацію і WebRTC) згідно цієї інструкції.