Không thể khởi chạy Multilogin
Đã cập nhật 2 months ago
bởi
Yelena
Các bài liên quan
Sự cố Multilogin bị trên trên màn hình có biểu tượng đang tải có thể xảy ra vì một số lý do được mô tả trong bài viết này.
Múi giờ hệ thống
Nếu múi giờ hệ thống của bạn không được đồng bộ hóa, bạn có thể gặp sự cố này. Để giải quyết nó, hãy hoàn thành các bước sau.
Windows
- Chuyển đến cài đặt Windows của bạn bằng cách nhấp vào “Start” → “Settings”
- Chọn phần “Time & language” → “Date & time”
- Bật cài đặt “Set time zone automatically” và nhấp vào “Sync now”
- Xóa thư mục multiloginapp.com nằm trong thư mục sau: C:\Users\%username%\
- Khởi động lại ứng dụng
macOS
- Chuyển đến menu Apple → "System preferences"
- Nhấp vào "Date & Time" và đặt ngày giờ tự động, sau đó chọn máy chủ thời gian mạng cho khu vực của bạn
- Nhấp vào "Time Zone" và chọn tự động đặt múi giờ theo vị trí hiện tại
- Xóa thư mục multiloginapp.com nằm trong thư mục sau: /Users/%username%/
Cmd + Shift + H để mở thư mục người dùng, sau đó nhấn Cmd + Shift + .(dấu chấm) để hiển thị các tệp ẩn.- Khởi động lại ứng dụng
ISP
Một số nhà cung cấp dịch vụ internet có thể chặn các miền www.multilogin.com hoặc www.multiloginapp.com . Dưới đây là một số ví dụ đã biết:
- Three UK
- Yota
- MegaFon
- Virgin Media
- Vivo (Brasil)
Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp của bạn hay không, hãy thử kết nối với VPN, mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng Internet di động làm điểm phát sóng, sau đó khởi động lại Multilogin. Điều này cũng có thể hữu ích nếu tốc độ của ISP hiện tại của bạn chậm.
Ứng dụng bên thứ 3
Phần mềm chống vi-rút, Tường lửa, VPN và một số ứng dụng proxy (Proxifier và SocksEscort) được cài đặt trên máy tính của bạn có thể chặn Multilogin hoạt động bình thường. Tùy chọn tốt nhất ở đây là gỡ cài đặt các ứng dụng đó, nhưng bạn cũng có thể thử tắt chúng hoặc đưa Multilogin vào whitelist trong cài đặt của ứng dụng.
Ngôn ngữ hệ thống
Nếu ngôn ngữ hệ thống của máy tính không phải là tiếng Anh, bạn cũng có thể gặp sự cố này. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các hướng dẫn này và thay đổi ngôn ngữ hệ thống của bạn sang tiếng Anh.
DNS
Một giải pháp khác có thể là xóa DNS của bạn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện trên trang này.
