管理订阅
更新 1 month ago
由
Yelena
升级方案
所有账单支付完成之后，您才可以进行方案升级。
- 登录付款系统，选择“订阅信息”选项
- 点击“管理方案”→“升级”
- 前往“账单”页，点击“现在支付”按钮
请注意，升级差价的计算方式是，您目前使用的方案中未使用的部分和同时间段内新方案的价格之差。方案升级会立即生效。
如果默认的Solo、Team和Scale方案无法满足您的需求，我们还可以根据您的需求进行方案定制。为此，请联系我们的支持团队。
降级方案
所有账单支付完成之后，您才可以进行方案升级。1. 登录付款系统，选择“订阅信息”选项
2. 点击“管理方案”→“降级”
3. 前往“账单”页，点击“现在支付”按钮
方案降级并不会马上生效。您当前的方案仍会在下个账单日前保持活跃，之后您的方案才会被自动降级，付款信息也将得到更新。在下个账单日之前，如果有必要的话，请您务必在软件内删除多余的配置文件和团队成员。
添加/移除团队成员席位
- 登录付款系统，点击“订阅信息”
- 点击管理“附加项”，确认您需要进行的操作（新增/删除成员席位）
- 如果有必要的话，您需要在“账单”选项下支付新账单
添加团队成员席位会立刻生效：系统会创建一个新的账单，账单会反映您所进行的操作。
移除团队成员席位会延迟生效：系统会在下一个账单日移除您的成员席位，并更新您的付款详情。在下个账单日之前，如果有必要的话，请您务必在软件内删除额外的团队成员。
取消订阅
您可以通过以下方法进行取消订阅：
- 登录付款系统
- 点击“订阅信息”→“管理方案”
- 移至页面下方，点击“取消订阅”
- 根据指示完成问卷，点击“确认取消”
根据我们的服务条款，在方案终止后，我们还将保存您的数据三个月，之后将被永久删除。
续订方案
PayPal和信用卡用户的订阅方案会自动续订，而加密货币用户则需要手动支付账单。要重新激活已取消的方案，请按照以下步骤操作：
- 登录到您的支付面板，然后点击“订阅信息”
- 点击“激活订阅”以重新激活您原有的方案
- 点击“选择方案”以选择新方案
- 在“付款信息”一栏，检查您的付款方式，在“账单”部分手动进行支付（如果需要）
- 一旦付款成功，重新启动软件便能激活方案。
