账号&订阅常见问答

更新 1 month ago 由 Yelena

当前我们并不提供试用方案。但是您仍可通过其他方式深入了解Multillgin——与我方客服代表预约产品演示了解Multilogin将如何帮助到您！请通过此链接选择一个适合您的时间，我们将在30分钟的视频会议里为您进行深入讲解！

此外，我们很有信心Multilogin将会对您有所帮助，因此，我们提供14天退款政策。如果产品无法满足您的需求，您可以在交易之日起14天内联系我们，申请取消订阅并退款，我们会全额退款。这意味着，您仍然可以尝试我们的软件，查看它是否适合您的需求。

我们对硬件设备的数量并无限制，您可以在多台电脑上使用Solo及其他任何方案。但是，Solo方案最适用于个人使用。与协作型方案（Team，Scale和定制方案）相比，Solo方案缺少以下功能：

会话安全锁：可以防止同一个浏览器配置文件在多台设备中被同时启动。
团队成员：团队成员账号依附于您的主账号，但拥有其独立的登录信息。您可以对您的浏览器配置文件进行分组，之后您可以将小组分享给您的团队成员，并为团队成员设置不同的权限。
将浏览器配置文件转移至其他Multilogin用户

如果您无法接收到登录付款系统的验证码，请检查邮箱的垃圾箱、社交和推广文件夹。如无法找到，请联系我们的支持团队，我们会给予帮助。

由于系统限制，我们无法直接变更您的Multilogin账号和付款系统登录邮箱。我们理解此功能的急迫性，所以正在快马加鞭开发此功能。

为了确保您的账号安全，您无法自行修改付款账号信息。您可以联系我们的支持团队，我们会协助更新您的账号信息。

我们为长期订阅用户提供以下折扣：

请告知我们您是否感兴趣！

此外，您还可以获取我们合作伙伴提供的特别offer——请查看此页面了解详情。

根据我们的KYC政策，我们可能会需要对您进行身份验证。身份验证确保了您所提供给我们的账号信息是真实的，您的资金来源是合法的。

您还可以登录支付系统，选择“付款信息”选项，将您的支付方式变更为加密货币，此支付方式无需进行身份验证。我们支持超过50种加密货币！之后，您需要在“账单”页面下手动完成付款。

点击阅读更多有关加密货币付款的信息。

您可以通过以下方法重新订阅：

是的，有！请将您的请求发送至[email protected]，我们将与您进行后续讨论。