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找不到Mimic/Stealthfox浏览器执行文件

Updated 2 weeks ago by Yelena

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有时候您可能会遇到如下报错:

  • "Mimic executable is not found"
  • "Stealthfox executable is not found"
  • "Downloading Mimic browser"

出现此报错信息地原因在于Multilogin无法找到浏览器组件地可执行文件,文件很可能丢失了。原因可能有以下三种种:

  1. 您的设备系统没有满足我们地最低系统要求。
  2. 浏览器组件在安装过程中未得到正确下载。
  3. 某些外部程序(通常是防病毒软件)删除了该文件。

您可以通过以下方法解决问题:

在您进行以下操作之前,请您关闭或卸载设备上已安装地杀毒软件,或者将Multilogin软件列入它们的白名单内
以下操作不会对您的数据造成损失,您所有的数据都完好地保存在我们地服务其内。

macOS

  1. 在软件界面点击“我的账户-打开日志文件目录”,之后关闭Multilogin软件;
  2. 在刚打开的文件目录中点开上一级菜单,并进入data文件夹(由于Path Finder界面的显示方式可能有所不同,您可以在左侧直接选中data文件夹,或者需要右击log文件夹名称,前往data文件夹);
  3. 删除deps文件夹;
  4. 重启Multilogin,让它再次下载所有必需的浏览器组件(软件左上角绿色进度条消失,代表组件下载完成)。

此外,您还可以前往Path Finder界面,使用以下快捷键删除deps文件:

  1. Cmd + Shift + H,打开“用户”文件夹;
  2. Cmd + Shift + .(点号),显示隐藏文件夹;
  3. 进入.multiloginapp.com/data文件夹并执行以上第三和第四个步骤。

Windows

十分抱歉您遇到了这一问题,您可以通过删除deps文件来尝试解决该问题:

  1. 关闭Multilogin
  2. 导航到\.multiloginapp.com\data文件夹,该文件夹位于用户目录中(C:\Users\%username%\.multiloginapp.com\data
  3. 删除deps文件夹;
  4. 重启Multilogin,让它再次下载所有必需的浏览器组件(软件左上角绿色进度条消失,代表组件下载完成)

如果无法找到上述路径,您可以在软件界面点击“我的账户-打开日志文件目录”,然后点击前往一级菜单,进入\.multiloginapp.com\data文件夹,接着进行以上第三和第四个步骤。


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