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Multilogin软件黑屏现象

Updated 2 days ago by Zhanna Pershuta

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当Multilogin软件长时间处于开启状态,而不进行任何操作的话,您首先需要检查您的设备是否符合我们的系统要求。Multilogin只支持64位的操作系统,且您的设备必须有1GB的可用磁盘空间。

如果您的电脑满足我们的系统要求,这就意味着问题与是由我们的软件架构所引起的,该问题将在后续的版本更新中得到修复。

您可以使用以下方法避免因黑屏问题导致的数据丢失。

在关闭软件之前保存会话数据

当Multilogin软件处于黑屏的情况下,已经开启的浏览器配置文件仍处于活跃状态。您可以通过点击浏览器链接栏右侧的Multilogin标志,随后点击“Close & Save(关闭并保存)”按钮,保存您最近在浏览器上进行的任何操作和设置。

每10个小时重启软件一次

我们建议您没个10个小时对Multilogin软件进行重启

对软件进行更新

根据我们的用户报告,该问题已经在6.0及以上版本得到修复。您可以点击此处下载最新版本。

使用Headless模式

如果您使用我们的自动化功能,我们建议您使用headless模式,我们并没有在此模式上发现这一问题。但是,启动浏览器配置文件的操作无法在headless模式下完成,您仍然需要在具有图形界面的系统环境下使用它们。


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